L'objectif initial du client
Réseau parisien de 8 agences immobilières dont la rémunération dépend des signatures réelles. Les leads arrivaient par email et étaient ressaisis à la main : l'identifiant du clic se perdait en route, et Google Ads ne savait rien des leads qui aboutissaient.
Les actions clés mises en œuvre
Nous avons relié le site, le CRM et Google Ads : capture des identifiants de clic, transmission automatique des leads au CRM, routage vers la bonne agence, puis import quotidien des leads qualifiés dans Google Ads.
- Capture des identifiants de clic (cookie 90 jours et champs cachés)
- Leads transmis automatiquement au CRM et routés vers la bonne agence, prouvé sur un lead réel
- Conversions améliorées pour les leads, à partir de l'email
- Import quotidien des leads qualifiés dans Google Ads via Data Manager
L'impact
Sur la semaine qui a précédé la mise en place, les 10 leads issus de la publicité arrivaient sans identifiant de clic ni paramètre de campagne. La chaîne clic, CRM, Google Ads est aujourd'hui vérifiée de bout en bout sur un lead réel.
Les leads qualifiés partent chaque jour vers Google Ads, sans ressaisie.
