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Tous les cas clients

Data & Tracking · Loueur de véhicules, 3 marchés

34 293 € de ventes en un mois, venues de nulle part

Comment un relevé GA4 marché par marché a chiffré un tiers du chiffre d'affaires impossible à rattacher à une campagne.

L'objectif initial du client

Loueur de véhicules présent sur trois marchés, avec trois sites de réservation, une propriété GA4 par marché et un conteneur GTM partagé avec une trentaine d'enseignes. 30 % des achats arrivaient sans identifiant de transaction, et les paramètres métier (durée, délai de réservation, agence) étaient vides depuis le début de l'année : impossible de savoir quelle campagne vendait quoi.

Les actions clés mises en œuvre

Nous avons relevé tous les achats GA4, marché par marché, établi la cause de chaque trou de données, puis bâti le plan de correction avec le client et ses développeurs.

  1. Relevé complet des achats GA4, marché par marché
  2. Cause de chaque trou établie : identifiant manquant, paramètres vides, doublons
  3. Rapports sur mesure et paramètres métier remis en service
  4. Plan de correction validé avec le client et ses développeurs

L'impact

Le relevé chiffre et date ce qui manque : 34,5 % du chiffre d'affaires non rattachable, soit 158 achats et 34 293 € en un mois sur un seul marché.

Le plan de correction est validé par le client et ses développeurs, avec des rapports sur mesure pour suivre le retour des données.

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