L'objectif initial du client
Distributeur B2B de matériel électrique parmi les leaders mondiaux, actif en Allemagne, aux Pays-Bas, en Autriche, en Suède, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie. L'objectif : plus d'achats en ligne, plus de nouveaux clients professionnels et une marque plus visible, sur des marchés très concurrentiels où chaque pays a ses habitudes. Nous avons piloté les comptes avec une méthode commune, adaptée marché par marché.
Les actions clés mises en œuvre
Une analyse concurrentielle nationale et régionale a guidé des stratégies par catégorie de produits et par type de service, et un même cadre de tests a rendu les marchés comparables.
- Analyse des concurrents par pays et par région, pour ajuster enchères et messages
- Stratégies dédiées par catégorie de produits et par type de service
- Un programme de tests commun à tous les comptes, un référent par marché, un reporting partagé
- En Allemagne, une faille du Consent Mode isolée et corrigée avec l'équipe IT, sans couper la remontée des conversions
L'impact
De janvier à mai, sur un an : +38 % de ROAS et +26 % de chiffre d'affaires, pour un investissement en baisse de 9 %.
Sur les seules campagnes cofinancées par les fabricants d'un pays, 17 M€ de ventes en ligne ont été attribuées en 12 mois pour 310 k€ investis.
